Algemene voorwaarden van kristy’s Hairstyling kapsalon in Lelystad

---

1. Definitie:

Onder de afnemer wordt verstaan de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Kapsalon Kristy´s Hairstyling opdracht geeft tot het leveren van goederen.

2. Toepasbaarheid:

2.1 Kristy´s Hairstyling, gevestigd en kantoorhoudende aan de Spakenburglaan 37, 8244 DW Lelystad, stelt afnemers via onze website www.kristyshairstyling.nl in de gelegenheid haar producten te bestellen.

2.2 Kristy´s Hairstyling staat ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel Lelystad Flevoland KVK # 39083158. BTW-nummer: NL2443.06.011.B.00

3. Overeenkomst:

De overeenkomst tussen afnemer en Kapsalon Kristy´s Hairstyling komt tot stand op het moment dat afnemer:
a) een bestelling hebt geplaatst via de website van Kristy´s Hairstyling (www.kristyshairstyling.nl) door het volledig en correct invullen van het bestelformulier,
b) kennis heeft genomen van onze Algemene Voorwaarden en vervolgens op de "formulier verzenden” knop gedrukt heeft waardoor uw bestelling werd verzonden,
c) van Kristy´s Hairstyling een bevestiging per e-mail heeft ontvangen met daarin aangegeven uw bestelling.

4. Levering:

4.1 Op al onze producten rust een eigendomsvoorbehoud tot het moment dat de bestelling volledig betaald is
4.2 De maximale levertijd kan oplopen van 5 tot 10 werkdagen tenzij anders is overeengekomen. Is een artikel op voorraad dan kan het artikel direct na betaling worden verzonden. Indien de levertijd niet haalbaar is, stelt Kristy´s Hairstyling hier u tijdig van op de hoogte en geven wij u de mogelijkheid de overeenkomst te ontbinden of een nieuwe levertijd overeen te komen. Reeds betaalde bedragen dienen binnen 30 dagen na ontbinding terug gestort te worden. Wanneer u meld, dat er haast is bij de bestelling, willen wij er alles aan doen deze zo snel en spoedig mogelijk te laten verlopen.

4.3 De levering van de bestelde producten vindt plaats naar het door de afnemer opgegeven bezorgadres. De kosten van verzending zijn voor rekening van de afnemer. Orders boven € 250,00 worden gratis bezorgd. U kunt op afspraak ook uw bestelling afhalen. Op orders beneden € 250,00, worden € 8,75 verzendkosten berekend.

4.4 Levering vindt plaats na ontvangst van het verschuldigde bedrag op bankrekeningnummer Abn Amro 459432362 IBAN: NL09ABNAO459432362, Bic: ABNANL2A ten name van Kristy's Hairstyling in Lelystad.
4.5 De overeengekomen prijs is inclusief 19% BTW of enig ander op het moment van verkoop geldende tarief.

4.6 Bij speciaal bestelde artikelen worden bij een annulering van de bestelling de al gemaakte kosten aan de afnemer in rekening gebracht.

4.7 kristy´s Hairstyling verpakt alle producten zorgvuldig voor verzending en is derhalve niet aansprakelijk voor beschadiging of verlies van artikelen tijdens verzending.

5. Overmacht:

5.1 Indien Kristy´s Hairstyling als gevolg van overmacht niet aan haar verplichtingen kan voldoen, worden die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachttoestand.

5.2 Indien de overmachttoestand 30 dagen heeft geduurd, hebben beide partijen het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk door middel van een schriftelijke verklaring te ontbinden zonder recht op enige (schade) vergoeding. Kristy´s Hairstyling is, indien van toepassing, verplicht om het reeds betaalde bedrag aan de afnemer terug te storten.

5.3 Kristy´s Hairstyling en de afnemer dienen elkaar zo spoedig mogelijk schriftelijk van een (mogelijke) overmachttoestand op de hoogte stellen.

6. Persoonsgegevens:

Al onze online betalingen verlopen via een beveiligde SSL SERVER en worden geïnd door Buckaroo in de Nederlands. Uw gegevens zullen nooit aan derden worden gegeven, verkocht of uitgeleend. De gegevens zullen alleen binnen onze eigen organisatie worden gebruikt om u op de hoogte te houden van aanbiedingen, services, oderstatus en andere gerichte activiteiten.

7. Klachten:

7.1 Klachten met betrekking tot zichtbare gebreken worden slechts in behandeling genomen als deze binnen 8 werkdagen na ontvangst van de producten schriftelijk bij Kristy´s Hairstyling zijn ingediend.
Door overschrijding van de termijn van 8 werkdagen verliest afnemer alle rechten en bevoegdheden aangaande eventuele gebreken en/of klachten.

7.2 Kristy´s Hairstyling zal binnen 14 dagen de klacht trachten op te lossen. Kristy´s Hairstyling zal u hierover schriftelijk berichten. Als een klacht terecht is, heeft Kristy´s Hairstyling, conform het Burgerlijk Wetboek, het recht alsnog binnen redelijke termijn de overeenkomst na te komen door middel van herstel van het gebrek of vervanging van het product.

8. Rechtszetel en toepasselijk recht:

Op de verhoudingen tussen Kristy´s Hairstyling en de afnemer is het Nederlands recht van toepassing.

9. Recht van retour:

9.1 De consument heeft het recht van retour binnen 7 werkdagen na ontvangst van de bestelling. Zonder opgave van reden kan de consument een product retourneren waarbij de aankoop prijs terug word betaald. De kosten voor het retour sturen van het product zijn voor de consument.

9.2 Het product moet ongeopend geretourneerd worden, verzegeling en verpakking mogen niet beschadigd c.q. verbroken zijn. Het product mag niet gebruikt zijn en nog verkoopbaar. Het recht van retour geldt niet voor aankopen die speciaal besteld zijn.

9.3 Het aankoop bedrag zal binnen 30 dagen worden geretourneerd.
 

Ons informatie:

Kristy's Hairstyling
Spakenburglaan 37
8244 DW Lelystad
KVK # 39083158
Telefoon:+31- (0)320 26 24 64
informatie@kristyshairstyling.nl